ข้อตกลงมีผลผูกพันหลังจากส่งแบบฟอร์มหรือไม่

ไม่ใช่ ข้อมูลของคุณใช้เพียงเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถแลกเปลี่ยนรถคันปัจุบันของฉันได้หรือไม่

คุณสามารถติดต่อกับผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ของคุณได้

ฉันสามารถส่งคำขอสั่งซื้อทางออนไลน์สำหรับรุ่นอื่น และระบบส่งกำลังอื่นได้หรือไม่

มี คุณสามารถเริ่มการสั่งซื้อทางออนไลน์ได้สำหรับรถยนต์ไฟฟ้า XC40 Recharge และ C40 Recharge หากคุณสนใจรถรุ่นอื่นหรือระบบส่งกำลังแบบอื่น ผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ของคุณยินดีที่จะมอบข้อเสนอที่น่าสนใจอื่นๆ ให้แก่คุณได้อย่างแน่นอน

ฉันสามารถจองรถทดลองขับได้หรือไม่

ได้ โปรดติดต่อผู้จัดจำหน่ายในพื้นที่ของคุณ ผู้จัดจำหน่ายยินดีที่จะจัดการทดลองขับสำหรับคุณ

ตัวเลือกในการเป็นเจ้าของด้วยรูปแบบต่างๆ มีอะไรบ้าง

เราได้ทำให้การเป็นเจ้าของรถระบบไฟฟ้า XC40 Recharge เป็นเรื่องง่ายด้วยตัวเลือกการซื้อและการเช่าที่ยืดหยุ่น คุณสามารถชำระค่ารถเต็มจำนวนเมื่อรับมอบรถ หรือเลือกการผ่อนชำระที่เหมาะสำหรับคุณ

XC40 Recharge แบบไฟฟ้ามีจำหน่ายสำหรับลูกค้าเป็นกลุ่มหรือไม่

โปรดติดต่อฝ่ายขายลูกค้ากลุ่มได้ที่ [ใส่รายละเอียดการติดต่อในพื้นที่] เรายินดีที่จะตอบคำถามและพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ กับคุณ

การชาร์จแบตเตอรี่และระยะทางการขับขี่

ฉันสามารถขับ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบได้นานเท่าใดก่อนที่จะต้องชาร์จแบตเตอรี่

Volvo Cars ประมาณการว่าแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้วสามารถขับได้ไกลถึง 500 กม. (มอเตอร์คู่) หรือ 460-515 กม. (มอเตอร์เดี่ยว) ในการขับขี่แบบผสม* ตัวเลขเบื้องต้นเหล่านี้ยังอยู่ระหว่างการรับรอง และจะมีการอัปเดตเมื่อได้รับข้อมูลของระยะทางที่ได้รับการรับรอง
ระยะทางในโลกจริงขึ้นอยู่กับรูปแบบการขับขี่ของคุณและปัจจัยภายนอก เช่น อุณหภูมิกลางแจ้ง สภาพอากาศ ลม ลักษณะภูมิประเทศ และถนน ระยะทางยังได้รับผลกระทบจากปริมาณไฟฟ้าที่คุณใช้ในการทำงานต่างๆ ของรถยนต์ เช่น การทำความร้อนและการทำความเย็น วิธีหนึ่งที่จะทำให้ระยะการเดินทางเพิ่มขึ้นคือการปรับสภาพรถยนต์ของคุณล่วงหน้าระหว่างการชาร์จ เพื่อให้ห้องโดยสารมีอุณหภูมิแบบสบายๆ ในขณะที่คุณเดินทาง
* ตัวเลขนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้น และได้มาจากการประมาณการและการคำนวณที่ดำเนินการโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ ระยะการขับขี่ในชีวิตจริงและการใช้พลังงานที่เกิดขึ้นภายใต้สภาวะจริงจะแตกต่างกันไปตามพฤติกรรมการขับขี่ และปัจจัยภายนอกอื่นๆ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

การชาร์จที่บ้านใช้เวลาในการชาร์จประมาณเท่าใด

เวลาในการชาร์จขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ในการชาร์จที่คุณใช้ และไฟฟ้าที่ติดตั้งอยู่ในบ้านของคุณ สายชาร์จแบบมาตรฐานที่ใช้ต่อกับจุดจ่ายไฟในบ้าน โดยหลักแล้วเป็นสายไฟเสริม (auxiliary cable) การชาร์จแบตเตอรี่จากที่ไม่มีไฟเลยจนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์ด้วยสายนี้จะใช้เวลาประมาณ 8-76 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ
สำหรับเวลาการชาร์จแบบปกติที่สั้นกว่าในการชาร์จที่บ้าน เราแนะนำให้ใช้ Wallbox แบบ 3-phase 11 kW การติดตั้ง Wallbox นี้จะทำให้คุณสามารถชาร์จแบตเตอรี่ (จากที่ไม่มีไฟเลยจนเต็ม 100 เปอร์เซ็นต์) ได้ภายในเวลาราว 7-8 ชั่วโมง หรือระยะการเดินทางราว 50–60 กม.ต่อชั่วโมง
โปรดทราบว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์

ฉันต้องใช้อุปกรณ์อะไรจึงจะชาร์จ XC40 ระบบไฟฟ้าของฉันได้อย่างง่ายๆ และปลอดภัยที่บ้าน

สายชาร์จตามมาตรฐานที่เหมาะกับการใช้ที่บ้าน เป็นสายเสริม (auxiliary cable) แบบที่ออกแบบมาสำหรับใช้กับเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน เพื่อการชาร์จที่บ้านที่รวดเร็วและสะดวกกว่า เราแนะนำให้ติดตั้ง Wallbox แบบ 3-phase 11 kW

การชาร์จแบตเตอรี่ของ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้ามีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ค่าใช้จ่ายสำหรับไฟฟ้าแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่ค่าใช้จ่ายมักต่ำกว่าเมื่อเทียบกับค่าน้ำมันเบนซินหรือดีเซล ค่าใช้จ่ายในเรื่องเชื้อเพลิงที่ต่ำกว่าเป็นหนึ่งในหลายเหตุผลในการเปลี่ยนมาใช้รถยนต์ไฟฟ้า และถึงแม้จะมีค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าอยู่แล้ว คุณยังสามารถตั้งเวลาการชาร์จ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าในเวลาที่มีอัตราค่าไฟฟ้าต่ำกว่า ซึ่งส่วนใหญ่แล้วมักจะเป็นตอนกลางคืน

ฉันสามารถใช้ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าสำหรับการขับระยะทางไกลได้หรือไม่

รถยนต์คอมแพค SUV ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการขับขี่ทางไกลได้อย่างสะดวกสบาย และความจุสูงของแบตเตอรี่ก็ช่วยให้คุณเดินทางได้โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับระยะทาง หากคุณต้องการชาร์จในระหว่างการเดินทาง ก็สามารถทำได้ที่สถานีชาร์จแบบ AC หรือสถานีชาร์จเร็วแบบ DC โดยสถานีชาร์จเร็วแบบ DC ขนาด 200 กิโลวัตต์ สามารถชาร์จแบตเตอรี่จาก 10 เปอร์เซ็นต์ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ได้ในเวลาประมาณ 27 นาที (หรือราว 80-100 กม. ต่อ 10 นาที) ซึ่งเป็นเวลาที่เพียงพอสำหรับการพักผ่อนหรือรับประทานอาหารระหว่างการเดินทาง*
* เวลาในการชาร์จเป็นข้อมูลเบื้องต้น และมาจากการประมาณการและการคำนวณโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ โปรดทราบด้วยว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

วิธีไหนที่เร็วที่สุดในการชาร์จ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าของฉันในระหว่างเดินทางไกล

คุณสามารถใช้การชาร์จเร็วได้ตามสถานีชาร์จเร็วแบบ DC ในระหว่างทาง และเพื่อชาร์จให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เราแนะนำให้คุณจำกัดระดับการชาร์จไว้ที่เพียง 80 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะทำให้เวลาในการชาร์จของคุณสั้นที่สุด เนื่องจากช่วง 20 เปอร์เซ็นต์สุดท้ายของการชาร์จจะใช้เวลานานที่สุด ดังนั้น การชาร์จแบตเตอรี่จาก 10 เปอร์เซ็นต์ถึง 80 เปอร์เซ็นต์ ด้วยการชาร์จเร็วแบบ DC 200kW จะกินเวลาเพียงแค่ราว 27 นาที* แต่หากจำเป็นต้องไปให้ถึงจุดหมายปลายทางหรือสถานีชาร์จถัดไป คุณสามารถเลือกชาร์จแบตเตอรี่ให้ถึง 100 เปอร์เซ็นต์ได้ โดยใช้การตั้งค่าในจอแสดงผลส่วนกลางของรถ
* เวลาในการชาร์จเป็นข้อมูลเบื้องต้น และมาจากการประมาณการและการคำนวณโดย Volvo Cars และไม่รับประกันผลลัพธ์เหล่านี้ โปรดทราบด้วยว่า เวลาในการชาร์จจะแตกต่างกันเนื่องจากขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย อย่างเช่น อุณหภูมิภายนอก อุณหภูมิของแบตเตอรี่ในปัจจุบัน อุปกรณ์การชาร์จ สภาพแบตเตอรี่ และสภาพรถยนต์ การรับรองรถอยู่ในระหว่างดำเนินการ

รถสามารถช่วยฉันหาสถานีชาร์จที่ใกล้ที่สุดได้อย่างไร

ในประเทศที่ Google Maps มีข้อมูลของสถานีชาร์จ คุณสามารถค้นหาสถานีชาร์จสาธารณะได้โดยตรง จากแผนที่บนจอแสดงผลส่วนกลางของรถ หรือผ่านแอพบนสมาร์ทโฟน จากนั้น คุณยังสามารถเลือกสถานีชาร์จที่ต้องการพร้อมรับคำแนะนำการเดินทางได้ด้วย

แบตเตอรี่สามารถเปลี่ยนได้หรือไม่

หากต้องมีการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือโมดูลแบตเตอรี่ สามารถทำได้เช่นเดียวกับชิ้นส่วนทางเทคนิคอื่นๆ ของรถ

หากเกิดการชน แบตเตอรี่จะส่งผลอย่างไรต่อความปลอดภัย

แบตเตอรี่ทำให้รถมีน้ำหนักเพิ่มขึ้น 500 กก. ซึ่งจำเป็นต้องคำนึงถึงเรื่องผลกระทบต่อผู้โดยสารในรถและในยานพาหนะอื่น แบตเตอรี่ยังต้องมีการป้องกันแยกต่างหาก เพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหลที่เป็นอันตรายหลังจากการชน วิศวกรด้านความปลอดภัยของ Volvo Cars ได้ออกแบบ XC40 Recharge เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายเหล่านี้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากโซลูชันด้านความปลอดภัยที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย

การเชื่อมต่อและสาระบันเทิง

แอปและบริการของ Google ที่ติดตั้งอยู่ใน XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบ มีอะไรบ้าง

XC40 Recharge รถยนต์ไฟฟ้าแท้มี Google Maps, Google Assistant และ Google Play ติดตั้งในตัว

Volvo XC40 Recharge มี Apple CarPlay หรือไม่

มี Apple CarPlay เป็นอุปกรณ์มาตรฐานของรถยนต์ไฟฟ้า XC40 Recharge*
* Apple CarPlay สามารถใช้ร่วมกับ iPhone รุ่น 5 หรือใหม่กว่าเท่านั้น Apple CarPlay และ iPhone เป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัท Apple Inc.

บริการดิจิทัลคือการสมัครสมาชิกใช่หรือไม่

ใช่ คุณจะสามารถเข้าถึงบริการต่างๆ ได้เป็นระยะเวลาสี่ปี หลังจากนี้คุณสามารถสมัครสมาชิกต่อได้ หากต้องการใช้บริการทั้งหมดที่มีให้ต่อไป
โปรดทราบว่า บริการดิจิทัลมีให้บริการเพียงใน XC40 ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบเท่านั้น

การเป็นสมาชิกบริการดิจิทัลเริ่มต้นเมื่อไหร่ และมีระยะเวลานานเท่าไร

การเป็นสมาชิกมีอายุนาน 4 ปี โดยหากเป็นรถยนต์ใหม่ ระยะเวลานี้จะเริ่มต้นในวันที่ส่งมอบรถ การเป็นสมาชิกเชื่อมโยงอยู่กับรถ ดังนั้น ในกรณีที่มีการขายรถ ช่วงเวลาการเป็นสมาชิกที่เหลืออยู่จะถูกส่งต่อไปยังเจ้าของ/ผู้ใช้คนถัดไปโปรดทราบว่า บริการดิจิทัลมีให้บริการเพียงใน XC40 ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบเท่านั้น

แพ็คเกจบริการดิจิทัลรวมบริการข้อมูลที่ต้องใช้ในการใช้งานด้วยหรือไม่

ใช่ ข้อมูลทั้งหมดรวมอยู่ด้วยแล้วเป็นเวลาถึง 4 ปี ซึ่งรวมทั้งการนำทางและการใช้คำสั่งเสียง ตลอดจนการดาวน์โหลดและการใช้งานแอปใดๆ ก็ตาม (เช่น การสตรีมเพลง) หลังจากช่วงนี้ สามารถต่ออายุการบริการได้ด้วยการสมัครสมาชิก

ความสามารถในการบรรทุกและการลากจูง

ความจุในการบรรทุกของ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าอยู่ที่เท่าใด

การออกแบบแบตเตอรี่อย่างชาญฉลาดทำให้ผู้โดยสารทุกคนมีพื้นที่มากเท่ากับ XC40 แบบปกติ นอกจากนี้ยังมอบโซลูชั่นการจัดเก็บของแบบอัจฉริยะและความหลากหลายของการใช้งานที่เหนือชั้น ความจุของพื้นที่เก็บสัมภาระด้านหลังคือ 419 ลิตร รวมทั้งช่องเก็บของด้านใต้พื้นที่รับน้ำหนัก แบตเตอรี่กินพื้นที่ด้านล่างของพื้นที่รับน้ำหนัก แต่ในส่วนนี้ก็ชดเชยด้วยพื้นที่เก็บของใต้ฝากระโปรงรถด้านหน้า ซึ่งสามารถใช้เป็นที่เก็บสายชาร์จและของอื่นๆ ที่คุณอาจไม่ได้ใช้งานบ่อย แต่ยังคงต้องการหยิบใช้ได้อย่างง่ายดาย ในกรณีที่พื้นที่เก็บของด้านหลังเต็ม

ฉันสามารถใช้ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าสำหรับการลากจูงได้น้ำหนักเท่าใด

เราเชื่อว่าคุณควรต้องขับรถระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบได้โดยไม่ต้องลดทอนความคล่องตัวในชีวิตประจำวัน นั่นเป็นเหตุผลที่ทำให้ XC40 Recharge Twin ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบสามารถลากจูงน้ำหนักได้สูงถึง 1,800 กก.

การบำรุงรักษา การรับประกัน และการบริการ

วอลโว่ คาร์มีการรับประกันใดบ้างสำหรับแบตเตอรี่

วอลโว่ คาร์ รับประกันแบตเตอรี่เป็นเวลา 8 ปี หรือ 160,000 กม. ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขใดถึงก่อน โดยรถและแบตเตอรี่ต้องได้รับการบำรุงรักษา และใช้งานตามคำแนะนำของวอลโว่ คาร์

XC40 Recharge ระบบไฟฟ้า จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาและการเข้ารับบริการบ่อยเพียงใด

มอเตอร์ไฟฟ้าถูกปิดผนึกไว้ตลอดอายุการใช้งาน และไม่ต้องบำรุงรักษาใดๆ ดังนั้น เมื่อเทียบกับรถยนต์ที่ขับเคลื่อนด้วยเครื่องยนต์สันดาปแล้ว XC40 ระบบไฟฟ้า ต้องการการบำรุงรักษาน้อยกว่ามาก ซึ่งอาจส่งผลให้ค่าใช้จ่ายในการใช้งานลดลง

ความยั่งยืนของ XC40 Recharge

คาร์บอนฟุตพรินท์ตลอดอายุการใช้งานของ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบน้อยกว่า XC40 ที่ใช้เครื่องยนต์สันดาปภายในหรือไม่

ตลอดอายุการใช้งานโดยเฉลี่ย คาร์บอนฟุตพรินท์ของ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบจะต่ำกว่าเมื่อเทียบกับทั้ง XC40 ปลั๊กอินไฮบริด และ XC40 ไมลด์ไฮบริด ความแตกต่างที่แม่นยำระหว่างรถยนต์แต่ละประเภท ขึ้นอยู่กับพารามิเตอร์หลายอย่าง ตัวอย่างเช่น การผสมกันของกระแสไฟฟ้าขณะชาร์จ อายุการใช้งานของยานพาหนะ และพฤติกรรมการขับขี่
เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความโปร่งใสอย่างเต็มที่เมื่อพูดถึงผลกระทบทางคาร์บอนของรถยนต์ไฟฟ้าของเรา และดูการประเมินวงจรชีวิต (LCA) ของ XC40 Recharge ระบบไฟฟ้าเต็มรูปแบบได้ ที่นี่

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่า แบตเตอรี่ของรถยนต์ได้รับการผลิตด้วยความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมและสังคม

Volvo Cars มุ่งมั่นในการตรวจสอบย้อนกลับอย่างเต็มที่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราจะสามารถขับรถยนต์ไฟฟ้า Volvo ได้ โดยรู้ว่าวัตถุดิบสำหรับแบตเตอรี่นั้นได้รับการจัดหามาอย่างมีความรับผิดชอบ การนำเทคโนโลยีบล็อกเชน (Blockchain) เข้ามาใช้ ช่วยเพิ่มความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับ ภายในห่วงโซ่อุปทานโคบอลต์ของเราเป็นอย่างมาก บล็อกเชนร่วมกับการตรวจสอบแหล่งผลิตแร่ การติดตามด้วย GPS การสแกนเข้าและออก การตรวจสอบผู้ให้บริการโลจิสติกส์ การจดจำใบหน้า การตรวจสอบ ID และการติดตามเวลา ทั้งหมดนี้ล้วนช่วยในการตรวจสอบย้อนกลับของวัตถุดิบจากเหมืองไปยังโรงงานผลิตรถยนต์
Volvo Cars ทำงานอย่างใกล้ชิดกับซัพพลายเออร์ เพื่อเพิ่มความยั่งยืนของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา รวมถึงการจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วยความรับผิดชอบ และการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เรามุ่งมั่นในการจัดหาแร่ธาตุและโลหะอย่างมีความรับผิดชอบ และสนับสนุนอย่างเต็มที่ตามคำแนะนำของ OECD ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานของเหมืองแร่อย่างมีความรับผิดชอบ สำหรับพื้นที่ซึ่งมีผลกระทบจากความขัดแย้ง และมีความเสี่ยงสูง ในแง่นี้ เราจึงกำหนดให้ซัพพลายเออร์แบตเตอรี่ของเราสนับสนุนความมุ่งมั่นของเรา ในการสร้างความโปร่งใสอย่างเต็มที่ในห่วงโซ่อุปทานโคบอลต์ของเรา และดำเนินการตรวจสอบย้อนกลับได้อย่างสมบูรณ์
ผลการดำเนินงานด้านความยั่งยืน เป็นสิ่งสำคัญในการประเมินและคัดเลือกซัพพลายเออร์ของเรา เราตรวจสอบประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ และติดตามการตรวจสอบโดยองค์กรผู้ให้การรับรองภายนอก นอกจากนี้เรายังวางข้อกำหนดสำหรับซัพพลายเออร์แบตเตอรี่ของเรา เพื่อลดการปล่อยคาร์บอนในระหว่างกระบวนการผลิต รวมถึงการใช้พลังงานหมุนเวียนอีกด้วย ซัพพลายเออร์ทั้งหมดของเราต้องยอมรับจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจของ Volvo Cars ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติตามสิทธิมนุษยชนและสิทธิแรงงานด้วย